Публичная оферта
на заключение договора об оказании
информационно-консультационных услуг в рамках Клуба
г. Солнечногорск МО
Утверждена «29» декабря 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Жукова Наталья Александровна(ОГРНИП 320774600149142, ИНН 772093060127) (далее — Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему — физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление права на использование результатов интеллектуальной деятельности на условиях неисключительной лицензии (далее — Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично, если такая оплата предусмотрена условиями оферты). В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик: -подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;-выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;-гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе; -гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом; -соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;-подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Термины и понятия: в настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель
Жукова Наталья Александровна (ОГРНИП 320774600149142, ИНН 772093060127) действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, осуществляющий реализацию информационно-консультационных услуг с помощью сети Интернет.
«Заказчик» — дееспособное физическое лицо (в т.ч. представитель юридического лица, индивидуальный предприниматель), осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им лица, законным представителем которого оно является. В случае, если Услуга (платная подписка) предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.Если не доказано обратное, любые действия, совершенные при использовании Интернет-платформы, Информационных и иных материалов, с использованием персональных данных Заказчика, считаются совершёнными им лично. Бремя доказывания использования Курса с использованием данных Заказчика вопреки его воле, — лежит на Заказчике.
«Оферта» — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора.
«Сайт» — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене , включая все его разделы
https://avtonomia-club.ru/ (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
«Программное обеспечение» — браузер (InternetExplorer, YandexBrowser, Opera, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для получения услуг Исполнителя (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесением установленной Исполнителем предоплаты, частичной оплаты либо внесением полной стоимости услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Услуги» — услуги по предоставлению доступа к информационным материалам закрытого Клуба «Автономия» Натальи Жуковой
«Услуги по предоставлению доступа к информационным материалам» — возмездное предоставление Заказчику доступа к видео и/или текстовым и иным информационным материалам Исполнителя в порядке и объеме, предусмотренных программой Клуба.
«Информационные и иные материалы» — совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентаций, чек-листов и иных документов, разработанных Исполнителем или переданных Исполнителю в рамках договора, и содержащих информацию для достижения целей настоящего Договора. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
«Консультационные услуги» — услуги по консультированию Заказчика по применению информационных материалов (обратная связь в виде разборов, ответов на вопросы и/или проверки отчетных и иных заданий, практикумов, нетворкингов)
«Клуб «Автономия» Натальи Жуковой (Клуб) — предоставление доступа Заказчику за абонентскую плату на период подписки к совокупности информационных материалов и консультационных услуг посредством интернет-платформы в сфере психологии личности, психологии отношений.
«Вебинар» — это выступление Исполнителя, проводимое по определенной тематике, осуществляемое с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференций (вебинаров, видеолекций, видеосеминаров), видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.
«Интернет-платформа» — платформа для оказания услуг Исполнителем, программно-аппаратные средства, служащие хранилищем информационных и иных материалов Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к указанным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Интернет-платформы для размещения информационных и иных материалов (Getcourse, или другие платформы), в том числе размещать материал на Интернет-платформах социальных сетей (Телеграмм др.), в мессенджерах, чат-ботах.
«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться информационными и иными материалами Исполнителя на интернет-платформе на условиях неисключительной лицензии.
«Чат» — сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения информационных материалов, тем модулей и отчетов/заданий между собой и/или с представителями Исполнителя.
«Период подписки» — понимается указанный на сайте, интернет-платформе (или в иных сообщениях от Исполнителя к Заказчику) период времени (например, календарный месяц), на который оформляется Подписка и установлена соответствующая плата
«Привязанная карта» — банковская карта, выбранная Пользователем/Заказчиком для осуществления Рекуррентных платежей в порядке, предусмотренном Договором, с банковского счета, к которому выпущена такая банковская карта (счета Привязанной карты).
«Рекуррентный платеж» — повторяющийся платеж, способ оплаты услуг Исполнителя (Подписки в виде доступа к Клубу) в безналичной форме со счета Привязанной карты на счет Исполнителя (его платежного агента) по разрешению Пользователя/Заказчика, данному в порядке, предусмотренном Офертой (Договором), осуществляемый на регулярной основе в течение определенного периода времени. На Сайте или в Презентации Рекуррентный платеж может именоваться как «автопродление подписки» или иным схожим по смыслу образом.
1.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты. В части предоставления доступа к материалам, предоставления доступа к чату, интернет-платформе, проведению онлайн встреч применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
Заказчик может подтвердить свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или иных подобных уведомлениях о принятии при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя, а также при оплате услуг Исполнителя или при регистрации на Сайте, Интернет-платформе, первом входе на Интернет-платформу или иных подобных взаимодействиях.Незнание условий договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, Интернет Платформе или в чате Клуба в мессенджере Телеграм. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, договор считается заключенным в прежней редакции.
В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями в оферту, он обязан прекратить подписку к Клубу и/или отказаться от услуг Исполнителя путем направления соответствующего уведомления Исполнителю на платформе Getcourse и продублировать на электронную почту Исполнителя по адресу Эл. Почта zhukova.assistant@yandex.ru
Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать вносимые Исполнителем изменения в условия оферты.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ2.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг зависит от срока подписки и указывается на сайте Исполнителя.
При этом Стороны признают, что стоимость доступа к одному календарному дню участия в Клубе рассчитывается по следующей формуле:
E = T/K
где:
E — стоимость одного календарного дня участия в Клубе;
T — общая стоимость участия в Клубе (стоимость оказываемых Исполнителем Услуг);
K — общее количество календарных дней участия в Клубе.
2.2. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте или самостоятельно либо самостоятельно либо путем прохождения по индивидуальной ссылке для осуществления оплаты. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг (срока подписки). Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
2.5. В случае если Исполнителем предусмотрена возможность оплаты Услуг в порядке рассрочки или кредитования в соответствии с условиями банка-партнера Исполнителя, то условия и порядок предоставления рассрочки или кредита самостоятельно определяются и устанавливаются банком-партнером Исполнителя и не являются предметом Договора. При этом Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед банком.
При оплате Заказчиком Услуг с использованием банковской рассрочки, Заказчик получает скидку от базовой стоимости Услуг, которая равна размеру процентов по кредиту. При этом стоимостью Услуг по Договору в таком случае будет тело долга (займа) в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
2.6. Оплачивая первый Период подписки доступа к Клубу, Заказчик автоматически подписывается на участие в Клубе с удержанием Исполнителем платы посредством взимания Рекуррентного платежа каждый 1 (один) месяц или иной период времени, в дату первой оплаты за предоставление доступа к Клубу. Рекуррентный платеж списывается с Платежной карты, данные которой были предоставлены Заказчиком при оплате первого Периода подписки доступа к Клубу и используется для дальнейших расчетов Заказчика с Исполнителем. Ежемесячное продление доступа осуществляется автоматически, если от Заказчика предварительно не поступил отказ от договора (от доступа) в порядке установленным договором.
Если оплата не может быть произведена в указанный срок по причинам, зависящим от Заказчика, попытки списания денежных средств будут произведены три раза в течение трех дней с момента окончания срока подписки на доступ к Клубу. В случае успешного продления подписки в трехдневный период срок подписки будет исчисляться с даты завершения предыдущего Периода подписки.
Отслеживание сроков действия доступа осуществляется Заказчиком самостоятельно. Заказчик несет риск списания рекуррентных платежей после отказа от участия в Клубе, в случае не уведомления Исполнителя об отказе от доступа
2.7 Заказчик, принимая условия настоящего Договора, дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в виде Рекуррентных платежей за продление доступа, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Договора, являются распоряжениями самого Заказчика, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Договора, выполнены с согласия Заказчика.
2.8. Заказчик дает процессинговому центру, банку-эквайеру и Исполнителю свое согласие на сохранение своих учетных данных для будущих транзакций.
2.8.1 Заказчик обязуется при необходимости (по требованию банка, обеспечивающего реккурентные платежи) заключить соглашение с Исполнителем, в котором содержится следующее
— Сокращенная версия сохраненных учетных данных (например, последние четыре цифры кредитной карты).
— Способ получения держателем карты уведомления о любых изменениях в платежном соглашении.
— Как сохраненные учетные данные будут использованы.
— Дата истечения срока действия соглашения, если применимо.
— Сумму сделки (включая все налоги, сборы и др. расходы). Если точная сумма недоступна на момент заключения соглашения, должно быть указано, что сумма сделки определяется офертой на предоставление права получения платных услуг.
-Тип валюты, используемой в транзакции.
— Правила отмены и возврата, указание контактных данных для обращений клиентов.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.3.1. После оплаты услуг в срок не позднее дня начала оказания услуг Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, высылается доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг. Если Заказчик в течение двух дней с даты начала оказания услуг не заявил о неполучении соответствующего доступа, доступ считается предоставленным. Заказчик поддерживает актуальную информацию и материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.
Доступ к Клубу сохраняется до конца периода подписки, за который ранее была произведена оплата. Когда оплаченный период подписки будет завершен, доступ к интернет-платформе и чату прекращается.
Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации в Клубе. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
В случае, если в установленные сроки, доступ на интернет-платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя предоставив копию квитанции об оплате.
3.2. При наличии технической возможности Исполнитель обеспечивает размещение информационных и иных материалов или записей прошедших онлайн-встреч на интернет-платформе.
3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные на интернет-платформе материалы в соответствии с графиком их предоставления, установленным Исполнителем. Оказание услуг Исполнителем начинается в момент предоставления доступа к соответствующим материалам или в целом к интернет-платформе в зависимости от выбранных Заказчиком услуг.
3.4. Услуги считаются оказанными:
3.4.1. В части оказания услуг по организации и проведению вебинара/онлайн-встреч услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя услуга считается оказанной в момент размещения записи вебинара/онлайн-встречи на интернет-платформе.
3.4.2. В части оказания услуг по предоставлению доступа к материалам конкретного информационного или иного материала, услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на интернет-платформе или предоставления соответствующей возможности для их просмотра.
3.4.3. В части предоставления доступа к записанному и размещенному на платформе видеоматериалу — данные Услуги оказываются и принимаются по каждому видеоматериалу отдельно. Услуга считается оказанной в момент размещения видеоматериала на платформе и предоставления Заказчику доступа к соответствующему видеоматериалу на платформе, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом (просмотрел видеоматериал либо нет), и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя
3.4.4. В части оказания услуг по предоставлению доступа к чату, услуга считается оказанной в момент предоставления соответствующего доступа.
3.4.5. В части предоставления доступа к интернет-платформе в рамках подписки к Клубу услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком ежедневно. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг за предыдущий календарный день.
3.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги (вебинара, предоставления соответствующего доступа и др.) (за исключением услуги по предоставлению доступа к Клубу, которая принимается ежедневно) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.6. Все услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, предусмотренном Договором.
4.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.4. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах;
4.1.5. Пользоваться предоставленными материалами Исполнителя для достижения целей заключенного договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении онлайн-встреч, в случае их возникновения;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
— сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа;
— наличие смартфона и компьютера для приемки услуг Исполнителя, просмотра материалов и выполнения заданий.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и представителей Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
4.2.3. Самостоятельно изучать информационные и иные материалы, выполнять предусмотренные отчеты/задания;
4.2.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на онлайн-встречах и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия;
4.2.5. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Договором;
4.2.6. Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения услуг по настоящему договору.
4.2.7. Самостоятельно отслеживать вносимые Исполнителем изменения в условия оферты перед продлением участия в Клубе на следующий период.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
5.1.3. Прекратить оказание услуг в части доступа к чату Заказчику, в случае нарушения им пункта 4.2.2. договора;
5.1.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, в том числе, оказывающих бесплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними объем оказываемых Услуг;
5.1.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.
5.1.7. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
5.1.8. Изменять и/или дополнять условия оферты в одностороннем порядке при условии размещения информации об изменении/дополнении оферты на Сайте.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Оказать услуги с помощью интернет —соединения;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
5.2.5. Уведомлять Заказчика об изменении и/или дополнении условий оферты посредством размещения соответствующей информации на Сайте.
